小廁所蘊(yùn)含大民生，三年來，深圳大力推進(jìn)“廁所革命”，一大批公廁脫胎換骨、煥然一新。
一座座設(shè)計(jì)新穎、環(huán)境優(yōu)美、人性化設(shè)施齊備、智能化＋科技范的公廁亮相深圳街頭成為一道亮麗風(fēng)景線。
一、城市光鮮背后遭遇如廁難、難如廁
深圳作為一座經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的城市，城市光鮮的背后卻一直存在“如廁難，難如廁”的問題。
一方面，深圳人口多，公廁少，且分布不均勻。無法滿足人們的如廁需求，尤其是的士司機(jī)如廁難的問題廣受社會(huì)關(guān)注。
另一方面，標(biāo)準(zhǔn)過低，臟亂差。深圳原有公廁因建設(shè)早，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低，外觀普遍缺乏設(shè)計(jì)，品質(zhì)品相低，廁內(nèi)設(shè)施普遍簡陋陳舊，通風(fēng)采光和保潔除臭條件極差，有的因年久失修，設(shè)施壞損率較高。
同時(shí)還缺少母嬰室、無障礙廁所等人性化設(shè)施，無法滿足多群體的如廁需求。
再加上管理標(biāo)準(zhǔn)低，缺乏專人的精細(xì)化管理，沒有紙巾、洗手液，公廁內(nèi)常常污物滿地，污水橫流，臭氣熏天，市民望公廁而卻步。
如廁難、難如廁成為一個(gè)突出的問題，這樣的公廁環(huán)境與深圳國際化大都市的定位極不相襯。
二、大力推進(jìn)廁所革命，讓公廁不再成為城市短板
在“廁所革命”實(shí)施過程中，深圳市在全國率先將16類行業(yè)公廁全量納入、統(tǒng)籌管理，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
同時(shí)深圳市公廁統(tǒng)一實(shí)行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不分原特區(qū)內(nèi)外、不分行業(yè)。
“廁所革命”還被列為深圳市城市環(huán)境品質(zhì)提升行動(dòng)的重要內(nèi)容，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任總指揮，并同步列入市政府民生實(shí)事，高位推動(dòng)“廁所革命”工作。
為此，深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局廣泛征求人大代表、政協(xié)委員、專家、市民意見，針對(duì)深圳“廁所革命”應(yīng)該革什么、怎么革，開展充分的討論和實(shí)地調(diào)研，同時(shí)按照“攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新突破”的基本原則，全面、大力推動(dòng)“廁所革命”。
三、高、改、建、管，四大舉措全力推進(jìn)廁所革命
深圳通過“高、改、建、管”四大舉措，深化“廁所革命”。
國家住建部、省住建廳、省委政研室、省委宣傳部文明辦視察深圳“廁所革命”工作時(shí)，都給予了高度評(píng)價(jià)。
市區(qū)人大代表、市民、外國友人在體驗(yàn)了新的公廁后紛紛點(diǎn)贊，認(rèn)為公廁外觀美觀大方，公廁內(nèi)部干凈整潔、功能完善、設(shè)施齊全、人性化十足。
四、高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，從源頭保障公廁質(zhì)量
深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局對(duì)標(biāo)日本等先進(jìn)國家，完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，建立健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。
從公廁設(shè)計(jì)到建設(shè)再到標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、清潔管理，在編制《深圳市公共廁所管理辦法》的基礎(chǔ)上，又出臺(tái)了深圳市《公共廁所建設(shè)規(guī)范》《深圳市公共廁所設(shè)計(jì)指引》《深圳市公共廁所標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用指引》《深圳市公共廁所清潔作業(yè)指引》《深圳市公共廁所及垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站設(shè)計(jì)方案圖集》《深圳市環(huán)衛(wèi)工程消耗量定額》。
建立了“1+6”公廁建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，為全市各區(qū)各行業(yè)全面推進(jìn)“廁所革命”提供了科學(xué)指引。
寶安區(qū)鐘屋荔枝公園公廁就是高標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)改造的典范，該公廁原來只有一樓一層，男女廁加在一起僅有8個(gè)廁位，設(shè)施簡陋落后，居民避之不及。
去年改造升級(jí)后，全新的公廁外觀簡約優(yōu)雅，內(nèi)部男女廁所分隔，增設(shè)了第三衛(wèi)生間，自然通風(fēng)采光，公廁改造與周圍配套景觀設(shè)計(jì)一同提升。
五、改造升級(jí)，讓原有公廁脫胎換骨
深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局對(duì)改造的全過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，對(duì)公廁設(shè)計(jì)方案逐座審核把關(guān)，以“簡潔、明快、溫馨、舒適”為原則。
每座公廁均需通過專家、街道、區(qū)城管、市城管層層把關(guān)，達(dá)到“外觀協(xié)調(diào)、布局合理、功能完善、節(jié)能減排、方便維護(hù)”等要求后方可施工。
在公廁改造施工中加強(qiáng)檢查督辦、把控施工品質(zhì)，嚴(yán)格對(duì)照設(shè)計(jì)方案施工，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)書面整改通知，確保施工一座、精品一座。
同時(shí)，在功能、外觀和人性化設(shè)施配置等方面，明確全市公廁升級(jí)改造的定位。
在外觀上做到簡潔、大方、與周邊景觀有機(jī)融合；在功能上優(yōu)化公廁男女廁位比例、增強(qiáng)通風(fēng)采光、設(shè)置干濕分區(qū)，大量配建第三衛(wèi)生間、母嬰室，照顧弱勢群體的如廁、哺乳需求。
通過精益求精的升級(jí)改造，一大批原有公廁脫胎換骨，這些公廁不再躲在城市角落或是繁花密林背后，而是大大方方地“走出來”、美出來，讓人們不再掩鼻經(jīng)過。
此前，地鐵、口岸公廁因人流量大，標(biāo)準(zhǔn)低，一度成為市民詬病最多的地方。
在“廁所革命”中，市地鐵集團(tuán)、市口岸辦高度重視，通過提升舒適度及人性化，增加通風(fēng)除臭和照明，增設(shè)母嬰室、第三衛(wèi)生間等人性化設(shè)施，實(shí)現(xiàn)地鐵、口岸公廁硬件環(huán)境大改觀，為市民帶來了實(shí)實(shí)在在的獲得感和幸福感。
六、小型公共洗手間成街頭亮麗風(fēng)景線
為了彌補(bǔ)公廁數(shù)量不足的問題，深圳市通過增加新建公廁數(shù)量來緩解。
新建公廁包括兩種方式，一是在空間較大的區(qū)域新建傳統(tǒng)公廁，即大型、多蹲位的公廁。
二是在空間不夠的區(qū)域通過新建街頭小型公共洗手間來彌補(bǔ)。
深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局借鑒歐洲街頭小型公廁，自主研發(fā)，采用裝配式建筑方式，建成了比直接從國外購買造價(jià)更低、更適合深圳實(shí)際的公廁產(chǎn)品。
首批街頭小型公共洗手間共有羅馬柱、太空艙、蜂巢、城市驛站、城市魔盒5種單體，每個(gè)產(chǎn)品既可單個(gè)建設(shè)，也可形成不同組合，單體占地5平方米左右，最大不超過8平方米，具有美觀雅致、簡潔大方、空間緊湊、布局高效、功能完善、靈活多變等特點(diǎn)。
這些小型公共洗手間一經(jīng)開放便受到市民的歡迎，大大緩解了市民緊急如廁、出租車司機(jī)如廁難的問題，其美觀雅致、簡潔大方的外觀更是搶鏡。
而內(nèi)部人性化、智能化溫馨齊全的設(shè)施、干凈舒適的環(huán)境以及充滿高科技的設(shè)計(jì)更是讓人深感深圳街頭小型公廁的高品味、高品質(zhì)，使用體驗(yàn)過的市民連連稱贊。
七、精細(xì)化管理營造舒適如廁環(huán)境
三分建設(shè)七分管理，改造提升以及新建的公廁落地開放后，日常管理如何進(jìn)行決定著公廁的品質(zhì)能否延續(xù)。
對(duì)此，深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局多措并舉實(shí)現(xiàn)廁所環(huán)境及廁所文明雙提升。
其中一個(gè)亮點(diǎn)舉措是實(shí)行公廁環(huán)境指數(shù)測評(píng)單列。
公廁原來是深圳市環(huán)衛(wèi)指數(shù)測評(píng)的考察項(xiàng)之一，將公廁環(huán)境指數(shù)測評(píng)單列出來，每月單獨(dú)對(duì)全市74個(gè)街道、10個(gè)區(qū)（新區(qū)）、16個(gè)行業(yè)公廁保潔管理、硬件維護(hù)等公廁管理情況進(jìn)行評(píng)分、排名并向社會(huì)發(fā)布，持續(xù)倒逼各公廁管理單位提升公廁管理水平。
通過兩年多時(shí)間的測評(píng)，深圳市公廁指數(shù)得分率整體呈上升趨勢，由最初2017年1月的60.67分提升至目前的86.95分。
對(duì)于測評(píng)結(jié)果，市城市管理和綜合執(zhí)法局每月給各區(qū)、各行業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)寫信，第一時(shí)間反饋公廁測評(píng)暴露出的問題，并提出工作建議。
各區(qū)、各行業(yè)主管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有的領(lǐng)導(dǎo)甚至多次作出批示，對(duì)本區(qū)、本行業(yè)的“廁所革命”作出具體部署和要求。
此外，全面實(shí)行公廁專人專業(yè)管理。深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局專門出臺(tái)了《深圳市公共廁所清潔作業(yè)指引》，各個(gè)廁所均要求配備專人管理。
其中5廁位及以下的公廁配備一名專職保潔員，6廁位及以上的公廁，配備男女各一名保潔員，各公廁主管部門要嚴(yán)格按照指引加強(qiáng)保潔人員培訓(xùn)。
如街頭小型公共洗手間實(shí)行“一客一潔”制度，即使用一次保潔一次，讓公廁的環(huán)境衛(wèi)生有保障。
同時(shí)，組織第三方對(duì)全市公廁管理情況進(jìn)行每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
5月份，深圳市將恢復(fù)環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)測評(píng)及公廁環(huán)境指數(shù)測評(píng)工作，各區(qū)、各行業(yè)要加大力度提高標(biāo)準(zhǔn)，加快進(jìn)度，增加投入真正把公廁打造成為深圳一張亮麗的城市名片。
